1. INTRODUCCIÓN

Esta Política de Privacidad y Cookies (en adelante, la «Política de Privacidad») proporciona información detallada sobre cómo Terra Moll Baleares, S.L. (en adelante, «TERRAMOLL») utiliza y protege tus datos personales cuando navegas por nuestro sitio web www.terramoll.es (en adelante, el «Sitio Web»), así como tus derechos al respecto.

Esta Política de Privacidad se aplica al tratamiento de los datos personales que nos facilitas u obtenemos de ti cuando accedes y utilizas el Sitio Web, ya sea para navegarlo, adquirir nuestros productos o servicios, solicitarnos información, contactar con nosotros, presentar una solicitud o hacer uso de las funcionalidades o servicios disponibles en el Sitio Web.

TERRAMOLL respeta tu derecho a la privacidad y cumple con la legislación vigente en materia de protección de datos personales, incluida la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, su normativa de desarrollo, y cualquier otra normativa que pueda modificarla, complementarla o sustituirla en el futuro, así como el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos («RGPD»), aplicable desde el 25 de mayo de 2018, así como cualquier otra normativa que pueda desarrollarlo o complementarlo en el futuro.

Te recomendamos que revises detenidamente nuestra Política de Privacidad para asegurarte de que comprendes cómo se utilizarán tus datos personales cuando navegues por el Sitio Web.

2. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

El responsable del tratamiento es la entidad jurídica que determina los fines y los medios del tratamiento de datos personales. En otras palabras, el responsable del tratamiento decide cómo y para qué fines se tratan los datos personales.

A los efectos de esta Política de Privacidad, el responsable del tratamiento es Terra Moll Baleares, S.L., con domicilio social en Carretera de la Mola, km. 15,2, La Mola, El Pilar, Formentera, Islas Baleares (España), inscrita en el Registro Mercantil de Ibiza, Tomo 169, Libro 168, Folio 94, Hoja IB-7508, inscripción 1ª; y con NIF B57315491.

3. ¿QUIÉN ES TU CONTACTO EN TERRAMOLL PARA LA PROTECCIÓN DE TUS DATOS PERSONALES?

Si tienes alguna pregunta o deseas recibir más información sobre el tratamiento o la protección de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de cualquiera de los siguientes canales:

Responsable del tratamiento: Terra Moll Baleares, S.L. Carretera de la Mola, km. 15,2, La Mola, El Pilar, Formentera, Islas Baleares (España) Correo electrónico: info@terramoll.es

4. ¿QUÉ SON LOS DATOS PERSONALES?

Los datos personales son cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.

5. ¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATA TERRAMOLL?

A los efectos establecidos en esta Política de Privacidad, TERRAMOLL recopila y trata los siguientes datos personales:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, documento de identidad (DNI o NIF, NIE, pasaporte o permiso de residencia).
• Datos de contacto: dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono fijo, número de teléfono móvil.
• Datos transaccionales: información relativa a compras, pedidos, contratos, facturación y pago, métodos de pago, datos bancarios y cualquier dato relacionado con tus transacciones con nosotros.
• Datos electrónicos: dirección IP, dominio a través del cual accedes al Sitio Web, datos de navegación, actividad en el Sitio Web.

TERRAMOLL no recopila intencionadamente información de menores de edad a menos que cuente con el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales. Garantizas que tienes al menos 14 años. Si sabes o sospechas que TERRAMOLL dispone de datos personales de menores, ponte en contacto con nosotros a través de cualquiera de los canales indicados en el apartado 3 de esta Política de Privacidad y procederemos a eliminarlos.

6. RECOGIDA Y OBTENCIÓN DE DATOS PERSONALES

TERRAMOLL recopila y trata los datos personales que nos facilitas voluntariamente a través de tu interacción con nuestro Sitio Web, concretamente:

• al solicitar información o presupuestos sobre nuestros productos y servicios;
• al suscribirte a nuestro Newsletter;
• al adquirir productos o servicios de TERRAMOLL.

Solo estás obligado a facilitar los datos personales necesarios para que TERRAMOLL pueda prestarte los servicios o ponerte a disposición las funcionalidades del Sitio Web que hayas solicitado.

En los formularios disponibles en el Sitio Web, los campos que deban completarse estarán marcados con un asterisco (*). Si no facilitas todos los datos requeridos o recibimos alguna respuesta anómala o incorrecta, no podremos tramitar tu solicitud ni prestarte el servicio o funcionalidad correspondiente.

No es necesario que facilites tus datos personales para navegar por el Sitio Web. No obstante, cuando visitas nuestro Sitio Web, TERRAMOLL recopila automáticamente y a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento la siguiente información: dirección IP, dominio a través del cual accedes al Sitio Web, datos de navegación y actividad en el Sitio Web. Para más información, consulta el apartado 13 de esta Política de Privacidad, «USO DE COOKIES».

7. ¿CÓMO UTILIZAMOS TUS DATOS PERSONALES? FINALIDADES Y BASES JURÍDICAS DEL TRATAMIENTO

En general, los datos personales que nos facilitas y que recopilamos se utilizan para tramitar tus solicitudes y transacciones, prestarte un servicio de calidad, informarte sobre oportunidades que consideramos pueden ser de tu interés y gestionar tu cuenta.
Las finalidades específicas para las que tratamos tus datos personales son las siguientes:

• Para facilitarte la información que has solicitado, incluidos presupuestos de productos y servicios. La base jurídica es tu consentimiento.
• Para enviarte nuestro newsletter con información, promociones, campañas y novedades sobre los productos y servicios de TERRAMOLL. La base jurídica es tu consentimiento.
• Para procesar tus transacciones y método de pago, en cumplimiento de nuestras obligaciones legales. La base jurídica es la ejecución del contrato y/o el cumplimiento de obligaciones legales.
• Para comunicarnos contigo en relación con tus transacciones, incluyendo responder a tus preguntas o informarte sobre productos, entregas, recogidas o cuestiones de seguridad. La base jurídica es la ejecución del contrato de compra o el interés legítimo de TERRAMOLL.
• Para garantizar la seguridad de nuestro sitio web y la información que contiene. La base jurídica es el interés legítimo de TERRAMOLL en proporcionar un entorno seguro.
• Para el uso de cookies, según se detalla en el apartado 12. La base jurídica es tu consentimiento.

Cuando la base del tratamiento sea el consentimiento, puedes revocarlo en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a dpo@terramoll.es.

8. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS PERSONALES?

TERRAMOLL no vende ni alquila tus datos personales a terceros. Solo los compartimos cuando sea necesario para cumplir alguna de las finalidades descritas o en cumplimiento de la ley:

• Nuestros proveedores de servicios: empresas que nos prestan servicios bajo contrato (plataforma web, gestión de pedidos y envíos, procesamiento de pagos, distribución de correo electrónico, servicios de call center, posicionamiento web, marketing y organización de campañas promocionales).
• Obligaciones legales: cuando la divulgación esté autorizada por la ley o sea necesaria para cumplir una obligación legal, incluida la divulgación a autoridades competentes, jueces y tribunales.

9. ¿QUÉ MEDIDAS ADOPTAMOS PARA MANTENER SEGUROS TUS DATOS PERSONALES?

TERRAMOLL implementa las medidas técnicas y organizativas adecuadas conforme a la normativa vigente para proteger tus datos personales frente a cualquier uso indebido, destrucción, pérdida, alteración accidental o ilícita, divulgación o acceso no autorizado.
Debes salvaguardar y utilizar tu nombre de usuario con la debida diligencia. El uso de la contraseña es personal e intransferible. Si tienes conocimiento o sospechas de que tu contraseña está siendo utilizada por un tercero, comunícanoslo lo antes posible a través de los canales indicados en el apartado 3.

10. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?

TERRAMOLL conservará tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos, salvo que ejerzas tu derecho de supresión o revoques tu consentimiento. Posteriormente, serán eliminados, salvo que la ley exija o permita un período de conservación más largo.

11. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS RESPECTO AL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES?

De conformidad con la normativa aplicable, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de información: a ser informado de forma concisa, transparente e inteligible sobre el uso de tus datos.
• Derecho de acceso: a solicitar confirmación de si tratamos tus datos y a obtener una copia de los mismos.
• Derecho de rectificación: a solicitar la rectificación de datos inexactos, desactualizados o incompletos.
• Derecho de supresión: a solicitar la eliminación de tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Derecho a la limitación del tratamiento: a solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de los datos: a recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
• Derecho de oposición: a oponerte al tratamiento de tus datos, incluida la elaboración de perfiles.
• Derecho a retirar el consentimiento: en cualquier momento, cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento.
• Derecho a presentar una reclamación ante la AEPD: en www.agpd.es.

Puedes ejercer tus derechos enviando un correo electrónico a info@terramoll.es, adjuntando un documento que acredite tu identidad.

12. USO DE COOKIES

Las cookies nos permiten, entre otras cosas, recordar tus preferencias y reconocerte en visitas posteriores.

¿Qué es una cookie? Una cookie es un archivo que se descarga en el dispositivo del usuario con el fin de almacenar datos que pueden ser actualizados y recuperados por la entidad responsable de su instalación.

¿Qué tipos de cookies utilizamos? Según quién las gestione: cookies propias y cookies de terceros. Según el tiempo que permanecen activas: cookies de sesión y cookies persistentes.

¿Para qué finalidades pueden utilizarse las cookies del Sitio Web?

• Cookies técnicas: permiten la navegación y el uso de las funcionalidades del sitio.
• Cookies de personalización: permiten acceder al servicio con características predefinidas según criterios del dispositivo del usuario.
• Cookies analíticas: permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios.
• Cookies publicitarias: permiten gestionar los espacios publicitarios.
• Cookies de publicidad comportamental: almacenan información sobre el comportamiento del usuario para mostrar publicidad personalizada.

Tabla de cookies de terceros:

¿Cómo puedo deshabilitar las cookies? Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies. A continuación se facilitan enlaces a los principales navegadores: Apple Safari, Google Chrome, Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox.

13. CAMBIOS

TERRAMOLL podrá modificar la Política de Privacidad para reflejar cambios que puedan producirse en el Sitio Web o en relación con el tratamiento de tus datos personales. En tal caso, TERRAMOLL se pondrá en contacto contigo a través de los canales de comunicación habituales y con la debida antelación para notificarte los cambios pertinentes y facilitarte la Política de Privacidad actualizada.

Tanto la versión actualizada como las versiones anteriores de la Política de Privacidad estarán siempre disponibles en el Sitio Web.